Hamiyet Mavili Güzellik & Sağlıklı Zayıflama Merkezi Zaman Aşımıyla İlgili Bilgilendirme Yapılmadı

Akşehir Hamiyet Güzellik Salonu’ndan 2022 yılında tüm vücut için 8 seanslık lazer epilasyon paketi satın aldım. Bugüne kadar 6 seans kullandım, bugün randevu almak için gittiğimde ise zaman aşımı olduğu gerekçesiyle paketimin bittiği ve kalan seanslarımı kullanamayacağım söylendi.

Paket alırken kesinlikle herhangi bir süre sınırı ya da zaman aşımıyla ilgili bilgilendirme yapılmadı, bu konuda yazılı ya da sözlü olarak hiçbir şekilde uyarılmadım, herhangi bir sözleşmede de böyle bir maddeden bahsedilmedi. Buna rağmen bugün kalan seanslarımın silinmiş olduğunu öğrenmek beni ciddi anlamda mağdur etti.

Ben ya ödediğim ücretin kullanılmayan kısmının iadesini ya da kalan 2 seansımın hiçbir ek ücret talep edilmeden kullandırılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.