to read complaints and reviews, or file yours. 
N11 üzerinden Ebebek satıcısından 9 ay önce satın aldığım Luxus Hamilton r marka bebek arabasında ciddi problemler yaşamaktayım. Ürünün tutma yerindeki deri kısa süre içinde soyulmaya başladı. Ayrıca bebek arabasını açtığımızda iskelet kısmında yamulma oluyor; bu durum güvenliği olumsuz etkiliyor. En önemli sorun ise frenlerinin sağlıklı çalışmaması, bu da güvenlik açısından büyük risk oluşturuyor.
Yaklaşık 2 aydır bu sorunlarla uğraşıyorum. Yeni alınan ve güvenli olması beklenen bir ürünün bu kadar kısa sürede bu şekilde sorun çıkarması hem hayal kırıklığı yaratmış hem de bebeğimizin güvenliği açısından endişe verici olmuştur. Ürün hâlâ garanti kapsamında. Ebebek müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün serviste 1,5 ay kalabileceği söylendi. Bu kadar uzun süre bebek arabası olmadan beklememiz imkansız.
Sipariş numaram: 1107330200. Ürünü İstanbul Bağcılar’da kullanmaya başladım. Ürünü satın alırken toplam 6000 TL ödeme yaptım.
Ürünle ilgili gerekli incelemenin yapılarak onarım veya değişim konusunda en kısa sürede tarafıma geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
E-bebek Meydan şubesinden aldığım Hamilton Luxus model bebek arabasının gövde mekanizmasındaki vida, ürünü aldıktan yaklaşık 1 yıl sonra önce sağ, ardından sol taraftan çıktı. Bu nedenle bebek arabası açık halde duramıyor ve ürünü 5 aydır kullanamıyorum. Sorun her kullanımda tekrarlıyor. Ürünü mağa...
Ebebek'ten Luxus Hamilton r Bebek Arabası aldık. Daha birkaç ay kullanımda sorun yaşamaya başladık. Frenleri tutmuyordu ve tekerleklerinde yamulma oldu. Servise gönderdik, sözde tamir edip gönderdiler. Birkaç ay sonra yine benzer sorunlarla servise gitti bu defa vida ekleyip tekerlek değişip yolladı...
Ebebek'ten Luxus Hamilton r Bebek Arabası aldık. Daha birkaç ay kullanımda sorun yaşamaya başladık. Frenleri tutmuyordu ve tekerleklerinde yamulma oldu. Servise gönderdik, sözde tamir edip gönderdiler. Birkaç ay sonra yine benzer sorunlarla servise gitti bu defa vida ekleyip tekerlek değişip yolladı...
Eryaman Ebebek mağazasından satın aldığım Hamilton bebek arabasında ilk kullanımda sağa yatık durma sorunu yaşadım. Bebek içine oturduğunda, bebek arabası sağa devrilme riski taşıyor ve ayrıca kilit sistemi de kendiliğinden kapanıyor. Ürünü toplamda üç kez kullanabildim ve sorunun başından beri deva...
23.08.2025 tarihinde Bursa-Nilüfer e-bebek şubesinden Hamilton marka bebek arabası aldım. Ürünü aldıktan sadece 10 gün sonra arka kilit sisteminin sol tekeri kilitlememeye başladı, bu yüzden bebek arabası durmuyor. Ürünü Bitlis’te yaşadığım için kullanmak üzere aldım, ancak e-bebek mağazası bulunmad...
Yorumlar