Gönderilmeyen Parfüm Seti İçin İade Ve Soruşturma Talebi
26.08.2026 tarihinde Facebook üzerinde “Gümrük Parfüm Mezatı” isimli sayfadan yaklaşık 2.500 TL tutarında bir parfüm seti satın aldım. Ödemeyi, bana verilen IBAN numarasına Kazım Nuga isimli şahıs adına EFT yoluyla gerçekleştirdim.
Ödeme yapıldıktan sonra ne ürün gönderimiyle ilgili herhangi bir bilgilendirme aldım ne de tarafıma dönüş yapıldı. WhatsApp üzerinden defalarca yazmama ve verilen telefon numaralarını aramama rağmen hiçbir şekilde cevap verilmedi ve aramalarıma dönülmedi. Buna rağmen ilgili şahsın hâlâ aynı Facebook sayfası üzerinden satış yapmaya devam ettiğini görüyorum.
Ödemesini yaptığım ürünlerin gönderilmemesi ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyor olmam nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödediğim tutarın derhal ve eksiksiz bir şekilde tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu kişi veya kişiler hakkında gerekli incelemenin yapılarak emniyet birimleri ve savcılığa bildirilmesi için gereğinin yapılmasını talep ediyorum.





