Form Kayseri Guerro Mağazasında Deneme Hakkım Kısıtlandı Güvenim Sarsıldı

Yaklaşık 2 ay önce Kayseri’de bulunan Form Kayseri Guerro mağazasına takım elbise almak için gittim. M beden bir takım elbise beğendim, ancak ürünü satan görevliye ikinci bir takım daha bakmak istediğimi söylediğimde, “Ben müşterilerime ikinci takımı giydirmem, kafası karışmasın” gibi bir ifade kullandı. Bu yaklaşım nedeniyle aceleye gelip ürünü yeterince kontrol edemedim.

Takım elbiseyi alırken ceketi tam anlamıyla üzerinde değerlendiremedim, yeleği ise hiç denemedim. Eve gelip ürünü giydiğimde yeleğin dar, ceketin de dar olduğunu, özellikle ceketi giydiğimde sırt kısmının sanki patlayacak gibi gergin durduğunu fark ettim. Bir t-shirt bile alınırken denemek bu kadar önemliyken, takım elbise alırken bu şekilde yönlendirilmekten dolayı mağazaya karşı ciddi bir güven kaybı yaşadım.

Bu şikayeti, özellikle bu mağazadan alışveriş yapmayı düşünen vatandaşların yaşadığım durumu bilmesi için yazıyorum. Hizmet yaklaşımı ve deneme sürecindeki bu tutumu nedeniyle Form Kayseri Guerro mağazasını kimseye önermiyorum.