Fiyat Artışı Nedeniyle Satın Alınan Havuz Ve Aquapark Paketi Keyfi İptal Edildi

Grupanya.com üzerinden Eser Diamond Otel’e ait, 31 Temmuz’a kadar geçerli “havuz ve aquapark fırsatı yemekli” paketini satın aldım. Ancak daha sonra tarafıma, fiyat değişikliği sebebiyle satın aldığım fırsatın keyfi olarak iptal edildiği, yalnızca ücret iadesi yapılabileceği, eski fiyattan yardımcı olunamayacağı söylendi.

Mesajlarda, istersem yeni fiyattan tekrar alım yapabileceğim belirtiliyor ve sözleşmeyi kabul etmiş olduğum ileri sürülerek iade konusunda ısrar ediliyor. Satın aldığım fırsatın sonradan fiyat artışı bahane edilerek iptal edilmesini ve kodlarımın artık görünmemesini tamamen olumsuz bir tutum ve tüketiciyi mağdur eden bir davranış olarak görüyorum.

Ben, Grupanya.com üzerinden satın aldığım ve 31 Temmuz’a kadar geçerli olduğu belirtilen havuz ve aquapark fırsatını, satın aldığım andaki eski fiyattan kullanmak istiyorum. Ücret iadesiyle geçiştirilmeden, hem Grupanya.com’nın hem de Eser Diamond Otel’in bu mağduriyeti gidererek taahhüt ettikleri hizmeti sağlamasını talep ediyorum.