İptal Talebim Reddedildi, Haksız Kargo Ücreti Ve İcra Tehdidi

Growflex isimli firma üzerinden bitkisel boy uzatma ürünü siparişi verdim. Siparişimi 23.09.2026 tarihinde onlara ilettim; ancak aynı gün Trendyol üzerindeki yorumları okuyunca ürünle ilgili ciddi memnuniyetsizlikler olduğunu gördüm ve WhatsApp üzerinden kendilerine ulaşıp siparişin iptal edilmesini istedim. Buna rağmen siparişimin iptal edilemeyeceğini söyleyip ürünü zorla kargoya verdiler.

Ürün kargoya verildikten sonra ben de teslim almak istemediğim için kargodan teslim almadan iade ettim. Buna karşılık WhatsApp üzerinden bana, ürünü teslim almadığım ve iade ettiğim için 300 TL kargo ücreti göndermem gerektiği, aksi takdirde beni icraya verecekleri yönünde mesajlar gönderdiler. Ürünü şu anda hiç teslim almadım, kutusunu dahi açmadım. Tüketici olarak 14 gün içinde cayma ve iade hakkım bulunduğu halde hem iptal talebimi dikkate almadılar, hem de şimdi benden haksız şekilde kargo ücreti talep ediyorlar.

Hiçbir şekilde ücret ödemeden siparişimin tamamen iptal edilmesini, icra tehdidi gibi rahatsız edici ve baskı içeren mesajların sonlandırılmasını ve bir daha bu şekilde aranmamak ya da mesaj almamak istediğimi belirtmek istiyorum. Ayrıca bu yaşanan sürecin diğer tüketicilerin de bilgisine sunulmasını ve bu firmanın tüketiciyi yanıltıcı ve baskıcı tutumuna karşı gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.