GP Kompozit'ten Kilit Arızası Ücretsiz Değişim Talebi
1 Nisan 2026 tarihinde Ümraniye Yaşar Ticaret Kanuni bayisinden yaklaşık 6.900 TL ödeyerek 37 litrelik bir alüminyum çanta satın aldım. Çantayı aldıktan sonra ilk yağmura yakalandığımda çantanın içinin su dolduğunu fark ettim. Çantanın içine su girdiği için kaskım ve eldivenlerim de ıslandı, yaklaşık 20.000 TL değerindeki kaskım ve 2.000 TL civarındaki eldivenlerim bu durumdan olumsuz etkilendi, resmen rezil oldular.
Sorunu fark eder etmez Ümraniye’deki bayiye durumu anlattım, fotoğraf ve videoları da kendilerine ilettim. Bayi, konuyla ilgili kendilerinin bir şey yapamadığını, işlemin sizden cevap beklediğini söylüyor ve yaklaşık 1 aydır herhangi bir geri dönüş veya çözüm sunulmuyor. Bu süreçte çantaya hiçbir eşya koyamıyorum, her yağmurda aynı sorunu yaşayacağımı bildiğim için ürün benim için tamamen kullanılamaz hale geldi.
Yıllardır sizden alışveriş yapan ve bugüne kadar hiçbir problem yaşamamış bir müşteriniz olarak, yaşadığım bu durumdan gerçekten mağdur oldum. Çantanın ilk yağmurda su alması kabul edilebilir bir durum değil. Bu nedenle su alan 37 litrelik alüminyum çantamın ayıplı ürün kapsamında değerlendirilerek bire bir yenisiyle değiştirilmesini talep ediyorum.
30.07.2025 tarihinde gp Kompozit’ten Universal 75 litre çanta siparişi verdim ve 8.500 TL ödeme yaptım. Sipariş numaram: 281281800782. Aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi. Her aradığımda “önümüzdeki hafta gönderilecek” denilmesine rağmen bugüne kadar herhangi bir gönderi...
Gp Kompozitten çanta ve çanta demiri siparişi verdim. Sipariş vermeden önce müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iki ürünün de stokta olduğunu 2-3 gün içinde gönderim yapılacağı söylendi. 1 hafta sonra ürün gönderilmeyince tekrar görüştüğümde ürünlerin stokta olmadığı ve üretim yapılıp toplamda 15 gü...
RKS R250 ön cam siparişi verdim. 16.06.2025 'de kargoya verildi 17.06.2025'de elime ön cam değil arka çanta geldi. Arayıp iade için kodları alarak ayn...
Yorumlar