Goprint Shrink Kağıt Ürününde Düzensiz Küçülme Ve İade Talebi

1. Sınıf öğrencilerimle “İlk kelimem anne” yazılarını ölümsüzleştirmek için Goprint GP-SHRINKPAPERA410 kodlu “Goprint İnkjet Yazdırılabilir Küçülen Shrink Kağıt Clear a4 10 Yaprak” ürünü satın aldım. Amaç, çocukların yazdığı bu özel kelimeyi küçülterek kalıcı bir hatıraya dönüştürmekti. Yazıcıdan çıktı alma aşamasında herhangi bir sorun yaşamadık, görseller ve yazılar son derece güzel ve net basıldı.

Sorun, ürünün vaat ettiği gibi ısıtılarak küçülme aşamasında başladı. Kağıtları talimatlarda belirtildiği gibi ısıttığımızda, düzgün küçülmek yerine yamuk yumuk, şekilsiz ve eğri büğrü hale geldiler. Kitap arasına sıkıştırarak düzgünleşir diye deneme yaptığımızda da kağıtlar yine yamuk yumuk biçimde dondu ve düzgün form almadı. Hata yaptığımızı düşünerek etkinliği baştan tekrarladık, tekrar yazdırdık, kestik, yeniden ısıttık; ancak ikinci denemede de sonuç tamamen hüsran oldu.

Geçen yıl eşimin sınıfı için aldığımız farklı bir markanın (Edico) yazdırılabilir küçülen kağıtlarıyla bir adet kıyaslama denemesi yaptım ve o ürünle sonuç mükemmeldi. Yani aynı yöntemle, aynı şartlarda yaptığımız uygulamada sadece Goprint ürününün bu şekilde bozulduğunu görmüş olduk. Bu nedenle sorunun kullanım hatasından değil, üründen kaynaklandığını düşünüyorum. Ürünün yazdırılabilme kısmı gerçekten güzel, fakat yalnızca yazdırma özelliğini kullanacak olsaydım zaten normal a4 kağıda baskı alırdım; temel beklentim, küçülürken düzgün ve kullanılır bir forma gelmesiydi.

Sonuç olarak hem iki günlük emeğimiz hem de minik öğrencilerimin büyük bir heyecanla beklediği hayalleri boşa gitmiş durumda. Yaşadığımız mağduriyetin giderilmesi için bu ürünle ilgili ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum. Ürünün ısıtıldığında hiçbir şekilde düzgün şekil almaması nedeniyle, ücret iadesi konusunda yardımcı olunmasını rica ediyorum.