to read complaints and reviews, or file yours. 
Google My Business üzerinde kayıtlı Ümit Terzi & Kuru T******** işletmemle ilgili olarak müşterilerimin yaptığı yorumların sistem tarafından silindiğini fark ettim. Daha önce de benzer bir durum yaşamıştım; yaklaşık bir haftadır yine aynı sorun tekrarlanıyor ve bu süre içinde 10’a yakın yorumun kaybolduğunu görüyorum.
Herhangi bir olumsuzluk, ihlal veya şikayet durumu olmamasına rağmen gerçek müşterilerimin işletmem hakkında yazdığı yorumların görünmemesi, hem işletmemin güvenilirlik algısını hem de internet üzerinden tercih edilme oranını olumsuz etkiliyor.
Google’dan, son bir haftada ve daha önce silinen tüm gerçek müşteri yorumlarımın tekrar görünür hâle getirilmesini ve bu şekilde keyfi veya hatalı bir silinmenin tekrar yaşanmaması için hesabımın incelenmesini talep ediyorum.
Google işletmemin birkaç gündür müşteri yorumları siliniyor. Google işletme yorumlarının geri getirilmesini istiyorum. Müşterilerimiz bizim hakkımızda Google işletme hesabıma yorum yapıyor ancak son 1 kaç gündür yorumlar siliniyor. Yorumları almak için çok fazla emek veriyoruz. Silinen yorumlarımızı...
Google İşletmem profilimdeki, tamamen gerçek ve memnun müşterilerime ait yaklaşık 20–25 adet olumlu yorum, son bir aydır düzenli şekilde ve bana göre hiçbir makul gerekçe olmadan kaldırılmaktadır. İşletmemi tercih eden, kendim gibi çok sevdiğim müşterilerimin emeğinin ve geri bildirimlerinin bu şeki...
Google işletmemde müşteriler tarafından yapılan yorumlar toplu şekilde siliniyor. Konu ile ilgili destek ekibine iki kez yazdım ikisinde de benim konumun alakası olmayan bir konuya yönlendirildim (yazdığım şikayet yorumların toplu silinmesi, yönlendirildiğim konu yapılan yorumun geç yayınlanması). İ...
Uzun süredir Google işletme profillerine yaptığım olumsuz yorumlarla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Yaklaşık 3-4 aydır yazdığım yorumlar bir süre sonra “yayınlanamadı” şeklinde görünmeye başlıyor ve daha önce yayımlanmış olan bazı yorumlarım da artık görünmüyor. Dikkatimi çeken nokta, olumsuz ve...
Konya Oto Ekspertiz 360 adlı işletmem için Google’da yer alan müşteri yorumlarım, anlamsız bir şekilde siliniyor ve bu durum işimi doğrudan olumsuz etkiliyor. Yorumların tamamı, hizmet sonrası müşterilerimizin memnuniyetini belirttiği, ilgi, alaka ve hizmet kalitesinden bahseden gerçek müşteri yorum...
Yorumlar