Teslim Edilmeyen Web Sitesi Ve Google Ads Hizmeti İçin 23.000 TL İade Talebi

Nur Web Tasarım isimli firmaya, sahibi N***** Ç***** olmak üzere yaklaşık 6–7 ay önce web sitesi yapımı ve Google Ads reklam hizmeti vermesi için toplam 23.000 TL ödedim. Ödemeyi banka havalesi ile, açıklama yazarak direkt kendi kişisel hesabına yaptım.

Ödeme yaptıktan sonra Google Ads için sürekli olarak “Google onay vermedi, şimdi olacak, yarın olacak” gibi bahanelerle oyalandık ve ne reklamlarımızı başlattı ne de web sitemizi teslim etti. Defalarca yazmamıza rağmen dönüş yapmadı, telefonlarımıza da bakmadı. Yaklaşık on gün kadar önceye kadar kendisine yazmaya devam etmemize rağmen hiçbir şekilde cevap vermedi ve daha sonra bizi her yerden engelledi.

Sonuç olarak ne söz verdiği web sitesini yaptı ne de aldığımız hizmetleri yerine getirdi; 23.000 TL paramızın da iadesini yapmayarak mağduriyetimize sebep oldu. Nur Web Tasarım ve N***** Ç*****’in, tarafımıza ait 23.000 TL tutarındaki ödemeyi derhal ve eksiksiz şekilde iade etmesini talep ediyorum.