to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Google Ads Harcamasıyla 30 Bin TL Mağduriyet Ve İade Talebi
8 Ekim tarihinde kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında yaklaşık 30.000 TL tutarında “Google Ads / Google Ads” açıklamalı bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir Google Ads hesabı açmadım, bu tutarda bir reklam harcaması da yapmadım. İşlemi görür görmez bankamı arayarak kartımı kapattırdım ve harcama itirazında bulundum.
Hem bankam tarafında hem de Google tarafında itiraz süreci başlatılmasına rağmen, şu ana kadar net bir çözüm sunulmadı. Benim hiçbir onayım olmadan gerçekleşen bu işlem nedeniyle ciddi bir maddi mağduriyet yaşıyorum.
Bilgim dışında yapılan bu harcamanın acilen incelenmesini ve 30.000 TL tutarındaki bedelin tarafıma ivedilikle iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde konuyu Tüketici Hakem Heyeti'ne ve CİMER’e taşıyacağımı, tüm yasal haklarımı sonuna kadar kullanacağımı belirtmek isterim.
