İzinsiz Google Ads Harcaması İade Talebi

30 Temmuz 22.20 sularında VakıfBank kredi kartımdan Google Ads adına 3.700 TL tutarında, rızam ve bilgim dışında bir harcama yapılmıştır. Google Ads üzerinden hiçbir reklam vermedim ve bu harcamayı ben gerçekleştirmedim.

İşlemi fark eder etmez kartımı kapattırdım ve yarın için ilgili harcama işlemine itiraz başvurusu yapacağımı ilettim. Buna rağmen hesabımdan bu şekilde izinsiz para çekilmiş olması beni ciddi anlamda mağdur etti ve tedirgin etti. Paramı geri istiyorum.

İzinsiz yapılan bu işlemin iptal edilmesini, tarafıma tutarın eksiksiz iade edilmesini ve bu sürecin nasıl gerçekleştiğine dair tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum. Ayrıca benzer durumların tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum.