İzinsiz Google Ads 9.250 TL Provizyonu Kartımdan Çekildi

03.01.2026 tarihinde VakıfBank bireysel kredi kartı ekstreme önce 1 TL tutarında YouTube.com Premium denemesi göründü, hemen ardından bilgim ve onayım dışında Google Ads adına 9.250 TL tutarında provizyon işlendiğini fark ettim. Google Ads üzerinde hiçbir üyeliğim veya reklam hesabım olmamasına rağmen kartımdan bu şekilde yüksek tutarlı bir provizyon geçilmesi beni ciddi anlamda mağdur etti.

İşlem detaylarında Google Ads 2898253001 numarası ve “CC@…” şeklinde bir e‑posta bilgisi görünüyor; bu bilgiler bana ait değildir ve bu nedenle işlemin tamamen bilgim dışında gerçekleştiğini açıkça göstermektedir. Buna rağmen işlem sırasında tarafıma herhangi bir SMS doğrulama ya da bilgilendirme mesajı gelmemesi ve bu tutarın provizyonda görünmesi güvenlik açısından ciddi endişe uyandırmaktadır.

Durumu fark eder etmez VakıfBank ile iletişime geçerek kartımdan gerçekleşen bu harcamaya itiraz ettim ve gerekli formları doldurdum. Aynı zamanda Google tarafında da “bilgim dışı çekilen para” kapsamında talep oluşturdum.

Google Ads üzerinden bilgim ve onayım dışında alınan 9.250 TL’lik provizyonun iptal edilmesini ve bu tutarın tamamen iade edilmesini, ayrıca kredi kartı bilgilerimin Google sistemlerinden tamamen silinerek bu konuyla ilgili gerekli güvenlik incelemesinin detaylı biçimde incelenmesini talep ediyorum.