Google Ads Üzerinden Yetkisiz 30.000 TL Çekim Ve İade Talebi

20 Eylül tarihinde Google Temporary Hold / Google Ads8897 şeklinde görünen bir işlem üzerinden, bilgim dışında önce 10.000 TL ardından 20.000 TL olmak üzere toplam 30.000 TL kartımdan çekilmiştir. O sırada il dışındaydım ve herhangi bir Google Ads kullanımı, ödeme onayı veya benzer bir işlem yapmadım, SMS onayı da gelmedi.

İşlemler şüpheli göründüğü için Halkbank beni arayıp kartıma bloke koyacağını söyledi, ardından kartım iptal edildi. Provizyondaki bu işlemlerin iptal edildiğini ve yansımayacağını düşünürken, daha sonra ekstrede bu tutarların kartıma yansıtıldığını gördüm.

Halkbank tarafına itiraz başvurusu yaptım ancak sürecin uzun sürebileceği söylendi. Aynı zamanda Google Ads ekibine e‑posta attım, hesabımda böyle bir işlem görünmediği ve bu hesaba yetkili olmadığım ifade edildi, ben de bu nedenle durumun hile olduğunu düşünüyorum. Google Ads’ten gelen e‑postada ayrıca ilgili hesabın kapatıldığı ve bundan sonra tarafıma herhangi bir ek ücret yansıtılmayacağı da belirtildi.

Bilgim ve onayım dışında gerçekleşen bu 30.000 TL’lik işlemlerin detaylı şekilde incelenmesini ve haksız çekilen tutarın tarafıma iadesini talep ediyorum.