Swap Ücreti Kesintileri Ve Yanıltıcı Bilgi

General Forex isimli firmayla telefon üzerinden görüştüm. Yatırımcı temsilcisi, işlem yaparken hiçbir şekilde swap işlem ücreti alınmayacağını ve bakiyemden herhangi bir düşüş olmayacağını özellikle belirtti. Buna güvenerek geçen hafta parça parça toplam 700.000 TL göndererek fonlama yaptım.

Ancak bugün hesabımı kontrol ettiğimde, swap adı altında bakiyemde azalmalar olduğunu fark ettim. Buna rağmen hâlâ bana, kredi için yardımcı olacaklarını, bunun için tekrar fonlama yapmam yani para göndermem gerektiğini söylemeye devam ediyorlar. Başta verilen “swap olmayacak, bakiyeniz düşmeyecek” bilgisinin aksine, hesabımdan işlem ücreti kesilmesi nedeniyle kendimi açıkça mağdur hissediyorum.

Bu nedenle General Forex’ten, hesabımdan yapılan swap kesintilerinin detaylı şekilde açıklanmasını, haksız olduğunu düşündüğüm tüm tutarların iade edilmesini ve tekrar fonlama yapmam yönündeki baskı veya yönlendirmelerin sonlandırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.