Gate.io’da Yetkisiz Coin Transferi Ve Delist Sonrası Bakiyenin Sıfırlanması

Gate.io mobil uygulamasındaki hesabımda yaklaşık bir yıldır tuttuğum 38.000 adet civarında MDT coinin, hiçbir işlem emri vermediğim halde tek taraflı olarak başka bir coine aktarıldığını fark ettim. Adını tam olarak bilmediğim MD isimli coine sistem tarafından aktarım yapılmış ve bu coin çok kısa süre içinde delist edilerek bakiyem fiilen sıfırlanmış durumda.

Şu an MDT coinin 93 dolar seviyelerinden işlem görmeye devam ettiğini, yani Gate.io platformunda hâlâ aktif olduğunu görüyorum. Buna rağmen hesabımdaki MDT bakiyesinin izinsiz şekilde başka bir coine geçirilip ardından delist edilmesi, kullanıcıyı zarara uğratan, güveni zedeleyici bir işlem olarak karşımda duruyor. Ben kendi isteğimle herhangi bir al‑sat, dönüştürme ya da onay işlemi yapmadım.

Yaşadığım bu durumla ilgili Gate.io destek ekibine ulaşmama rağmen şu ana kadar tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı. Hem maddi olarak ciddi kaybım var hem de sistemin güvenilirliğine dair büyük bir soru işareti oluştu.

Gate.io’dan, MDT bakiyemin delist edilen MD isimli coin işleminden önceki haline getirilmesini, oluşan zararımın karşılanmasını ve bu işlemin nasıl ve hangi gerekçeyle gerçekleştiğine dair açık ve yazılı bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik ve kontrol mekanizmalarının gözden geçirilmesini istiyorum.