Idefix Üzerinden Meta Quest 3 Satın Alımında Fatura Kesilmedi Ve Destek Yanıtı Yok

13 Ağustos 2026 tarihinde İdefix üzerinden Meta Quest 3 512 GB Sanal Gerçeklik Gözlüğü satın aldım, yaklaşık 90.000 TL ödeme yaptım ve ürün tarafıma teslim edildi. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen satıcı Game-tech tarafından fatura kesilmedi ve sisteme de herhangi bir fatura yansımadı.

Bu durumla ilgili olarak İdefix hesabım üzerinden defalarca destek talebi oluşturdum. Tarafıma yalnızca “hesabınızdan destek talebinde bulunun” şeklinde yönlendirme dışında bir çözüm sunulmadı, somut bir dönüş yapılmadı. Ne İdefix ne de satıcı Game-tech, fatura konusunu çözecek net bir adım atmadı ya da açıklayıcı bir yanıt vermedi.

Satın aldığım ürünün yasal zorunluluk gereği faturamın bir an önce düzenlenerek tarafıma iletilmesini, faturamın hem İdefix sisteminde görünmesini hem de e-posta yoluyla paylaşılmasını talep ediyorum.