Frezza Vip Salonda İptal Talebine Red Ve Peşinat İadesi Talebi
Frezza Vip Fatoş Demir Güzellik Salonu Yeşilyurt/Malatya, Özalper Mahallesi Gülümser Caddesi 44090 adresindeki şube ile 29 Temmuz tarihinde “taksitli hizmet satış sözleşmesi” imzaladım. Lazer epilasyon ve cilt bakım paketi için toplam 15.000 TL bedel üzerinden anlaştık ve 500 TL peşinat ödemesi yaptım. Sözleşme sonrası yalnızca bir seans hizmet aldım ve aldığım hizmetten de memnun kalmadım.
Sözleşmenin üçüncü gününde, yani bugün cayma hakkımı kullanmak ve sözleşmeyi iptal ettirmek istediğimi ilettim. Ancak bana, aldığım paketin promosyon yani indirimli paket olduğu, bu nedenle iptal edilemeyeceği söylendi. Hatta gerekirse 3–4 günde bir gelmem ve seansları bu şekilde sıklaştırarak bitirebileceğim belirtildi. Zaten bu kadar sık aralıklarla işlem yapılmasının sağlıklı olmadığını düşünüyorum, ayrıca hassas bir cilde sahip olmam nedeniyle bu durum beni daha da endişelendiriyor.
Sözleşmenin imzalanmasından bu kadar kısa süre geçmiş olmasına ve çok az hizmet almama rağmen iptale izin verilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum. Sözleşmenin iptal edilmesini ve ödediğim peşinat ile henüz kullanılmayan seanslara ilişkin bedelin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sözleşmeyi iptal etmek ve peşinat ile kullanılmayan seansların ücretini iade ettirmek istiyorum, ancak firma iptal etmeyi reddetti ve paket sıklaştırıldı, bu durum beni çok kötü hissettirdi.




