Frenzy Spin - Happy Jackpot Tüm Param Kayboldu ve Bakiye Boş Göründü

Frenzy Spin Happy Jackpot isimli sitede bugün saat 20.50 civarında büyük bir mağduriyet yaşadım. Yaklaşık 867.000 TL civarında olmaya yaklaşan bir para çekmem gerekiyordu, tüm şartları ve işlemleri tamamladım, ödül sonucuna girip onaylama butonuna bastım. Ancak herhangi bir uyarı ya da hata mesajı görmeden bir anda tüm param kayboldu ve bakiye boş göründü.

Olayın ardından siteyle iletişime geçmek için e‑posta ile destek almaya çalıştım ancak sistem e‑posta adresimin hatalı olduğunu söyleyerek giriş yapmama izin vermedi, şifremi yenileyip hesabıma tekrar erişmem de mümkün olmadı. Bu nedenle ne paramı geri alabildim ne de yaşadığım soruna dair bir açıklama edinebildim.

Sabah akşam emek vererek oynadığım birikmiş paramın bu şekilde hiçbir açıklama yapılmadan kaybolması kabul edilebilir bir durum değildir. Hesabımdaki bakiyenin incelenmesini, kaybolan tutarın hesabıma eksiksiz şekilde iade edilmesini ve konu hakkında tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.