to read complaints and reviews, or file yours.Starbucks Şubesinde Yetersiz Güvenlik Ve Rahatsız Edici Müşteri Davranışları
Diyarbakır Forum AVM içerisindeki Starbucks şubesine bugün eşimle birlikte gittik. Mağaza içinde 18 yaş altı kalabalık genç gruplar yüksek sesle konuşuyor, gereksiz gürültü yapıyor, tespih sallayarak dolaşıyor ve küfürlü konuşmalarla ortamın huzurunu bozuyordu. Bu durum hem bizim hem de diğer müşterilerin konforunu ciddi şekilde olumsuz etkiledi.
Yaşadığımız rahatsızlık üzerine durumu hem mağaza içindeki görevlilere hem de AVM güvenliğine ilettik. Ancak güvenlik personeli herhangi bir somut müdahalede bulunmadı ve sorun aynen devam etti. Bu nedenle kendimizi güvensiz ve rahatsız hissettik.
Forum AVM’de genel güvenliğin ve ziyaretçi memnuniyetinin sağlanabilmesi için özellikle bu tür kontrolsüz genç gruplara karşı daha aktif bir güvenlik politikası uygulanmasını, güvenlik görevlilerinin daha görünür ve etkili olmasını, küfürlü ve rahatsız edici davranışlara derhal müdahale edilmesini talep ediyorum. Bu konuda gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.
