Annem bel fıtığı şikayetiyle geçtiğimiz ay Uzman Fizyoterapist Merve Sinem Çelik’e götürdüm. Herhangi bir MR, tomografi, röntgen sonucu ya da detaylı inceleme yapılmadan, mevcut durumu tam değerlendirmeden anneme fizik tedavi uygulanmaya başlandı. Toplamda dört seans aldık ve bu süreçte annemin ağrıları azalmak yerine giderek daha da arttı.
Şikayet üzerine annemi hastaneye götürüp MR, tomografi ve röntgen çektirdik. Çıkan sonuçlarda bel fıtığına ek olarak belinde kayma olduğu, durumunun kötüleştiği ve acilen ameliyat olması gerektiği söylendi. Sonuçta annemi acil şekilde ameliyat ettirmek zorunda kaldık. Annemin ağrıları bu süreçte o kadar arttı ki, günlük hayatını sürdüremez hale geldi.
Bu durumu Uzman Fizyoterapist Merve Sinem Çelik’e ilettiğimde, annemin belinde kayma olduğu ortaya çıkmasına ve uyguladıkları tedavinin annemi daha da kötüleştirmesine rağmen hâlâ farklı seanslar ayarlamayı teklif edip ek ücret talep ettiler. “Bel kayması için ayrı bir uygulamamız var” diyerek tekrar para istemeleri, sanki tüm bu süreçten hiç sorumlulukları yokmuş gibi davranmaları beni hem maddi hem manevi olarak çok rahatsız etti.
Hiçbir tetkik sonucu dikkate alınmadan, gerekli kontroller yapılmadan uygulanan fizik tedavi nedeniyle annem daha fazla zarar gördü ve ameliyat olmak zorunda kaldı. Bu nedenle kendilerinden ödediğimiz toplam 28.000 TL’nin iadesini ve annemin yaşadığı mağduriyetle ilgili açık ve net bir şekilde özür dilemelerini istiyorum. Ayrıca aynı dikkatsiz ve kontrolsüz yaklaşımı başkalarına da uygulayıp insanların sağlığıyla oynamamaları için bu şikayetin ciddiyetle ele alınmasını talep ediyorum.
Yorumlar