Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Pro Üyelikte Gizli Ücret Şoku

Pro üyeliği satın adlım ama şimdi de derinlik ve takas için ek ücret talep ediliyor. Neden Pro lisansı alıyoruz. Anlamdım o zaman? Veya bunu satarken bir yerde bu nu ücretini ayrı olduğuna dair bir yazı ben göremedim. Lütfen bu konuda müşterilerini mağdur etmeyin.

1 Destek
6 Ocak 2025 16:54 (Şikayetten 4 gün sonra)

​Merhaba, Derinlik, Aracı Kurum Dağılımı ve Takas Analizi lisansları Pro abonelerimize ekstra hizmet olarak satılmaktır. Borsa İstanbul'un lisans fiyatlaması üzerine herhangi bir ekleme yapılmadan aynı şekilde yansıtılmaktadır. Bu hizmetlerden faydalanabilmeniz için Pro abonesi olmanız gerekmektedir. Derinlik ve aracı kurum dağılımı lisansları Fintables Pro üzerinden satın alınabilir haldedir. Web sitemiz üzerinden 'Hesabım', 'Hesap Ayarları' alanından satın alma işlemlerinizi tamamlayabilirsiniz. İlgili lisanslar, abonelik paketlerinden ayrı olarak kullanıma sunulmaktadır. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.

Meliha
6 Ocak 2025 17:01

Evet Şu anda ayrı bir bölüm olarak satılıyor aracı kurum dağılım kısmı ama biz bunu 1 yıllık olarak aldık o zaman böyle bir durum söz konusu değildi Pro lisansı içinde bunlarda vardı şimdi neden ayrı özellik olarak eklediniz. Almadan önce neden uyarmadınız?

Benzer Şikayetler

Pro Üyelik Sorunları Ve Yanıtsız Kalan İletişim

Pro üyeliğim her ay otomatik yenileniyor ama nedense benim Pro üyeliğimi son 3-4 gün kala devre dışı bırakıyorlar. Yazıy...

1 Destek
1

Peşin Ödenen Hizmetin Tekrar Ücretlendirilmesi Hakkında Şikayet

Şubat 2024 tarihinden itibaren Fintables Pro üyeliğim mevcuttur. Özellikle temel analiz yapan birisi için verdiği verile...

Peşin Ödenen Hizmetin Tekrar Ücretlendirilmesi Hakkında Şikayet