to read complaints and reviews, or file yours.Fintables Üyelik Paketi İçeriği Aldatıcı
Fintables uygulamasına Lite abonelik aldım paket içeriğinde fon pozisyonları görebileceğimiz yazıyor ancak uygulama bakmak isteyince Pro üyelik istiyor. Müşteri hizmetlerine mesaj atınca tek cümle mesaj ile abonelik içerinde fon pozisyonları olmadığı söylediler.
Merhaba Halil Çağrı Bey, Fintables abonelik detayları sayfasında 'Fon Pozisyonları' özelliğinin Lite abonelik içerisinde olmadığı yalnızca PRO aboneliğin kapsamına girdiği açıkça belirtilmiştir. Buna ek olarak mobil uygulamamız üzerinden abonelik sayfasında ne yazık ki 'Fon Pozisyonları' hatalı olarak görüntülenmekteydi. Sistemden yapmış olduğumuz kontrollerde aboneliğinizi mobil uygulama üzerinden değil web sitemiz üzerinden tamamlamış olarak görüntülenmektesiniz. Buna ek olarak Yıllık Fintables Lite aboneliğiniz 06.02.2024 tarihinde başlatılmış olarak görüntülenmektedir. Bu tarihte Fon Pozisyonları ile ilgili herhangi bir detay abonelik paketlerinde yer almamaktaydı. Bilgilerinize sunar, İyi günler dileriz.
Bu kampanya bilgilendirmesi çok uzun süredir bu şekilde ben ilgilenmediğim için fark etmemişim ama 7 arkadaşım bu özelliği olduğunu şöyleydim ve üye oldu. Benim şikayetim üzerine hemen güncellediniz paketleri üye olan onca üye ne olacak. İnsanlar tavsiye ettiğime pişmanım.
Halil Bey, Talebiniz üzerine gerekli işlemler tamamlanmıştır. İyi günler dileriz.
