English House Kursunda Ertelenen Başlangıç Ve İade Sorunu

Eskişehir Tepebaşı Eskibağlar Mahallesi Y***** B********* Bulvarı’ndaki English House dil kursuna 1,5 yıllık İngilizce eğitimi için toplam 8.500 TL ödeme yaptım. Bana kursun eylül ayı başında başlayacağı söylendi ancak yaklaşık bir ay boyunca sürekli ertelendi.

Bu süreçte yaşanan gecikmeler nedeniyle 21 Eylül tarihinde kaydımın iptalini talep ettim. İptal sırasında benden 5.000 TL cayma bedeli alınacağı, kalan 3.500 TL’nin ise hesabıma iade edileceği söylendi. Aradan üç hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir iade yapılmadı.

Muhasebe ile görüştüğümde yalnızca “hala bir haber yok” şeklinde net olmayan cevaplar alıyorum, somut bir işlem yapılmıyor. Ödediğim tutardan kesileceği belirtilen cayma bedeli dışında kalan 3.500 TL’nin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını ve iade sürecinin yazılı olarak tarafıma bildirilmesini talep ediyorum.