Mi suscripción a Zety generó un cobro no autorizado, pido reembolso
El pasado 24 de diciembre de 2025, a las 23:25, observé en mi cuenta un débito de 23,95 dólares, equivalente a 1.064,34 ₺, realizado por la empresa Zety sin mi consentimiento. Yo había efectuado un único pago para crear mi currículum vitae, pero, sin mi autorización ni conocimiento, se abrió una membresía a mi nombre y se ejecutó el cobro mencionado. El número de referencia del movimiento es 1087720/139566. Quiero dejar claro que nunca he solicitado iniciar una suscripción ni autorizar pagos recurrentes, por lo que rechazo rotundamente este cargo. Exijo la anulación inmediata de la operación y la devolución del total de 1.064,34 ₺ a mi tarjeta de crédito o cuenta bancaria lo antes posible. Además, solicito la cancelación definitiva de la membresía no autorizada y que me envíen una notificación escrita con los detalles de la resolución del caso. Agradezco una respuesta pronta y la garantía de que no volverá a ocurrir una situación similar.
