Saldo desaparecido en ZEPETO, pérdida de dinero sin transacciones

23 de marzo 22:173

He experimentado un serio problema con el saldo de mi cuenta en la aplicación Zepeto. Tenía aproximadamente 14 000 ₺ en mi balance, pero al volver a entrar al juego descubrí que se había reducido a solo 900 ₺. No había ingresado al juego durante casi una semana y, durante ese tiempo, no realicé ninguna compra, ni adquirí diamantes, monedas ni ningún otro artículo. Resulta inaceptable que una cantidad tan alta desaparezca de mi cuenta sin que yo haya efectuado ninguna transacción. Solicito que se revise detalladamente mi cuenta y que el importe descontado injustamente sea devuelto íntegramente. Mi nombre de usuario en Zepeto es ★lisalover★ y mi número de identificación es lilieablinks16. Agradezco que se solucione esta situación lo antes posible y que se me proporcione una explicación clara al respecto.

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