Renovación automática de plan anual en Zendocs, exijo reembolso
Quiero presentar un reclamo contra Zendocs por la renovación automática de mi plan anual, realizada el 2 de mayo por un importe de 299 euros. Yo ya no deseo seguir utilizando el servicio y, por este motivo, no estoy de acuerdo con que se me haya cobrado un año completo más. El 25 de abril intenté cancelar el plan o desactivar la renovación automática para evitar precisamente este cobro, porque ya no quería usar más Zendocs. A pesar de ello, el 2 de mayo se realizó el cargo de 299 euros por la renovación anual. Solicito el reembolso íntegro de los 299 euros cobrados el 2 de mayo y la cancelación definitiva de mi plan y de cualquier renovación futura, ya que no tengo intención de seguir utilizando el servicio.
