Exijo Reembolso por Retiro No Autorizado de Zendocs en mi Tarjeta
El 10 de junio de 2026, alrededor de las 04:00 de la madrugada, mientras dormía, descubrí que se había realizado una transacción no autorizada de 39 dólares en mi tarjeta de cajero automático de Yapı Kredi a través del sitio web Zendocs.com. Nunca había ingresado a ese sitio ni lo había utilizado de ninguna forma; ni siquiera estaba al tanto de su existencia. En cuanto noté la operación, contacté de inmediato al banco, solicité el bloqueo de la tarjeta y abrí una reclamación por gasto indebido. A pesar de haber tomado esas medidas, no puedo aceptar que se haya efectuado un débito sin mi conocimiento ni mi consentimiento. Por ello, exijo la devolución íntegra de los 39 dólares y solicito una investigación exhaustiva sobre cómo se produjo esta transacción, así como la implementación de todas las medidas de seguridad necesarias para evitar que vuelva a suceder.
