Zara: No he recibido el reembolso de mi pedido perdido
El 27 de diciembre, pedí dos suéteres de Zara, pero debido a un error de un empleado de la tienda, se ingresaron la dirección y el número de teléfono incorrectos. Como resultado, nunca recibí los productos. A pesar de las promesas de un reembolso, Zara afirmó que lo procesaron, pero mi representante bancario no encontró evidencia, como un código RNN. La falta de eficiencia organizativa y los errores cómicos del personal inexperto han convertido a Zara en una empresa incapaz de resolver su propio desorden. Es una caída decepcionante de su reputación anterior. Manténganse alejados del caos.
