El 27 de junio de 2023, entre las 3:00 PM y las 4:00 PM, me encontré con una situación frustrante en la tienda Zara de Kentpark. Mientras me probaba ropa en el probador, pedí amablemente un artículo específico que sabía que estaba en el almacén de la tienda. Sin embargo, la asistente del probador me informó que no se podían solicitar artículos del almacén para productos con descuento. Para mi sorpresa, luego cumplió con la solicitud de otro cliente para un artículo de temporada que no estaba en exhibición. Parece que Zara Kentpark tiene una práctica discriminatoria en la que se niegan a traer artículos del almacén para productos con descuento, incluso si están disponibles. Estoy profundamente decepcionada por el trato de Zara Kentpark y quisiera presentar una queja.
Estoy completamente sorprendida y decepcionada por la conducta poco profesional de una marca tan reconocida como Zara. Listaron un artículo para la venta que ni siquiera podían entregar, y luego de una semana de espera, me enviaron un correo electrónico informándome de su incapacidad para cumplir co...
Fui a la tienda Zara en el Bornova Forum la noche del 25 de octubre de 2023, alrededor de las 8 p.m., para hacer algunas compras. Elegí los artículos que quería probarme y los llevé al probador. Me sentí realmente incómoda porque el lugar estaba extremadamente sucio y polvoriento. Me aseguré de que ...
Hola, pedí un abrigo en la tienda de Zara (Ankara Metromall Mall Zara) el 07.10.2023. Como no era la talla que quería, solicitaron una talla en la tienda. Lo recibí de la tienda una semana después. Acabo de empezar a usar el producto. No lo usé cuando lo compré debido al buen clima. Cuando empecé a ...
El 24 de septiembre de 2022, compré una chaqueta en Zara. El 7 de mayo de 2022, compré una camiseta y el 17 de noviembre de 2022, compré un abrigo. Todos estos artículos fueron adquiridos en el año 2022. Los tres productos presentaron problemas de desvanecimiento, lo cual es una pena. Creo que el he...
Zara acordó aceptar la devolución de tres artículos de mi pedido el 22.02.2024, pero no están dispuestos a reembolsar los seis artículos restantes, utilizando la excusa de que actualmente están agotados. A pesar de múltiples intentos de comunicación, continúan afirmando que los productos aún no han ...
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