Hice un pedido en línea con Zara (Pedido #5301*****11) para dos chalecos, pero solo recibí uno de ellos. Zara insiste en que el artículo con número de referencia 3548/251 fue entregado, a pesar de que informé sobre el artículo faltante. No se ha realizado ni un reemplazo del producto ni un reembolso. Solicito la entrega del artículo faltante así como un reembolso lo antes posible. En caso contrario, ejerceré los derechos que me otorga la ley.
El 29 y 30 de octubre de 2025 realicé dos pedidos a través de la plataforma online de Zara, con los números de pedido 54...40*****68 y 5397*****19. El importe total de ambos pedidos, aproximadamente 1600 dólares, fue cargado a mi tarjeta de crédito. Sin embargo, ambos pedidos fueron cancelados sin ning
Realicé un pedido en Zara con el número 5435*****98, el cual fue enviado en cuatro paquetes, pero solo recibí tres de el...los en mi domicilio ubicado en Karşıyaka Semikler Mahallesi Erdoğan Akkaya Sokak No:50 el 28 de octubre de 2025. El paquete faltante contenía productos valorados en 430 dólares, in
El 9 de octubre de 2025, realicé una compra de un abrigo a través de la tienda online de Zara con el número de pedido 53...93*****17. Para recibir el producto al día siguiente, pagué un importe adicional de ₺99. Sin embargo, hoy mi pedido no fue entregado en mi dirección, sino que fue dejado en un edif
El 12 de septiembre de 2025, intenté realizar una compra en la tienda online de Zara para adquirir una chaqueta y un abr...igo. Durante el proceso de compra, el sistema me notificó que los productos estaban agotados, pero a pesar de ello, se realizó un cargo de ₺2.990 en mi tarjeta bancaria. No se gene
Realicé varias compras en la tienda online de Zara, correspondientes a los pedidos con los números 5388*****39, 5391****...*47 y 5391*****97, incluyendo productos con los códigos de referencia 2157/231, 5063/817, 5644/519, 4174/804 y 4174/803. Decidí devolver estos artículos dentro del plazo de devoluc
