El 21 de diciembre realicé una compra de un set de 5 perfumes Yves Saint Laurent Beauty a través de Trendyol. Desde el 23 de diciembre, el pedido aparece como 'en proceso de transferencia' y ya han pasado tres días sin ningún avance. Hoy es 26 de diciembre y el estado sigue igual, sin ningún movimiento en el seguimiento del envío. Me comuniqué con el vendedor autorizado, pero solo recibí respuestas automáticas, sin una solución concreta ni información clara sobre el paradero de mi paquete. Sinceramente, no esperaba esta falta de atención de una marca reconocida como YSL. Aunque el problema podría estar relacionado con la empresa de mensajería, considero que el vendedor debería responsabilizarse hasta la entrega del producto. He realizado muchas compras antes y nunca tuve una experiencia similar. Si fuera una marca común, no me molestaría tanto, pero en este caso me siento realmente decepcionada. Además, pagué una cantidad considerable en ₺ y no tengo información sobre mi pedido ni sobre cuándo llegará mi set de perfumes.
Hace poco fui a recoger mi pedido de perfume Yves Saint Laurent, realizado a través de Trendyol y vendido directamente por la marca. Al llegar, noté con sorpresa que la caja ya estaba abierta y el paquete presentaba daños, según informó la empresa de mensajería de mi barrio. Esta situación me generó...
Compré un perfume masculino Yves Saint Laurent Y a través de Hepsiburada, siendo el propio Hepsiburada el vendedor en el pedido número 4653028323. Decidí devolver el producto sin haberlo usado y con el precinto original intacto, simplemente porque era un pedido adicional. Sin embargo, al enviar el p...
Compré un set de Yves Saint Laurent que incluía Black Opium de 30 ml y Libre de 10 ml. Estoy satisfecha con las fragancias, ambas son muy agradables y cumplen con mis expectativas en cuanto a aroma. Sin embargo, el problema surgió al recibir el paquete, ya que aunque el Black Opium de 30 ml llegó co...
El día martes 26 de diciembre a las 19:37, adquirí un perfume Bvlgari Man Wood Essence en la tienda YKM Adana. Desde el primer momento noté que el producto no tenía absolutamente ningún aroma, lo cual me sorprendió mucho. Incluso los perfumes falsificados suelen tener algún olor, pero este no despre...
Compré el perfume Tom Ford Velvet a través de Trendyol, esperando recibir un producto original, ya que en los comentarios se mencionaba que era auténtico. Sin embargo, al recibir el perfume, me di cuenta de que no era original y su duración era muy baja, incluso menos que otros perfumes mucho más ec...
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