YAZIO suscripción, problema con el cobro y precio mostrado en la app
Descargué la aplicación llamada Yazio y se me indicó que debía suscribirme para acceder a sus funciones. Al revisar las opciones, vi que la suscripción estaba rebajada de ₺1200 a ₺99, por lo que decidí aprovechar la oferta y realizar la compra. Sin embargo, para mi sorpresa, se me cobró el monto completo de ₺1200 en lugar de los ₺99 que aparecían en la pantalla. Tras esto, no pude acceder a ninguna función de la aplicación y tampoco encontré ningún canal de soporte o atención al cliente para resolver el inconveniente. Me siento frustrado porque la información proporcionada fue engañosa y el cobro no corresponde al precio anunciado. Solicito que se me reembolse el dinero cobrado de más lo antes posible y que se corrijan estos errores en la plataforma para evitar que otros usuarios pasen por la misma situación.
