Me cobraron de más por la membresía de YAZIO y no recibí el reembolso

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Merve
10 julio 2025 08:52
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Al intentar suscribirme a la aplicación Yaziyor, se indicaba claramente que el costo de la membresía era de ₺50. Sin embargo, después de completar el proceso de registro, noté que se descontaron ₺600 de mi cuenta, una cantidad mucho mayor de la que esperaba. Inmediatamente cancelé mi membresía y envié un correo electrónico al soporte de Yaziyor para solicitar una solución. Además, me puse en contacto con Google para informarles de la situación y me confirmaron que debería recibir un reembolso. A pesar de todos mis esfuerzos y de seguir los pasos recomendados, aún no he recibido el reembolso correspondiente. Al investigar más, observé que muchas otras personas también han presentado quejas similares sobre la aplicación. Como usuaria, espero que se resuelva este problema lo antes posible y que se respete el precio anunciado.

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