El uso de lenguaje amenazante por parte de Yapi Kredi Bank continúa, dejándome preguntando cuándo aprenderán los conceptos básicos de la cortesía al cliente. Yapi Kredi impuso una tasa de interés astronómica en mi préstamo después de reestructurarlo. Movieron mi fecha de pago al día 4 del mes, lo cual entra en conflicto con el depósito de mi salario, haciendo imposible realizar los pagos a tiempo. A pesar de mis repetidas solicitudes, no han solucionado este problema y mi puntaje crediticio ha sufrido como resultado. Pero eso no es todo. El bombardeo implacable de llamadas comenzó un mes después de que me retrasé en un pago, una mezcla de presión psicológica e invasión de la privacidad. Han invadido nuestro espacio personal. Nos vimos obligados, en contra de nuestra voluntad, a convertirnos en clientes. Deducten dinero de mi salario en cada oportunidad mientras me bombardean con llamadas de varios números durante todo el día. Por supuesto, si los fondos están disponibles, pagaré. En lugar de congelar mi cuenta, desearía que me permitieran saldar la deuda. Mi molestia con este banco no tiene límites. Me persiguen por ₺1700. Las llamadas continúan y estoy considerando presentar quejas a niveles superiores. Han infiltrado mi vida privada, han tensado relaciones, ¿y se llaman a sí mismos un banco? No hay soluciones ni comunicación. Es solo una batalla constante.
Espero que nunca volvamos a enfrentar un desastre tan devastador en nuestro estado y país. Yapi Kredi inicialmente nos aseguró que durante los meses del terremoto, pospondrían nuestras deudas sin cobrar intereses. Sin embargo, meses después, descubrí que se había añadido interés a mi cuenta. Es desa...
Durante mi tiempo como empleado de Yapi Kredi Bank, me encontré con una situación preocupante que me ha dejado profundamente frustrado y decepcionado. Todo comenzó cuando surgieron algunos problemas legales, lo que llevó al bloqueo de mi cuenta bancaria. En un esfuerzo por resolver el asunto, presen...
Yapi Kredi Bank, al prometer una cantidad específica de promoción, atrae a los jubilados para transferir sus pensiones a su institución. Sin embargo, no cumplen con sus compromisos. Están apuntando a personas mayores que enfrentan problemas de salud y dificultades financieras, y es indignante. Los e...
Estoy extremadamente frustrado con Yapi Kredi Bank por hacer ajustes no autorizados repetidamente en mi cuenta de tarjeta de crédito corporativa. Han aumentado unilateralmente el pago mínimo del 10% al 50% sin consultarme. Además, han reducido arbitrariamente mi límite de crédito de ₺71,300 a ₺60,00...
Amigos, reúnanse porque tengo una queja con Yapi Kredi Bankasi. En serio, nunca he visto un banco tan ansioso por exprimir a sus clientes. Aquí está el asunto: ellos felizmente cobran esa tarifa anual de la tarjeta de crédito, sin hacer preguntas. Pero cuando se trata de cancelar la tarjeta, de repe...
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