Bloqueo Por Edad En mi OmeTV de iPad Tras Iniciar Sesión Errónea

Utilizo OmeTV en mi iPad de Apple y, el 2 de mayo, me encontré con un bloqueo por edad que considero injusto. Al abrir la aplicación e intentar iniciar sesión, pulsé por error la cuenta de mi hermano menor antes que la mía, lo que provocó que esa cuenta fuera bloqueada por no cumplir la edad requerida. Posteriormente, cuando ingresé con mi propia cuenta, que pertenece a una persona mayor de 18 años, también fue bloqueada bajo el mismo motivo. Creo que este problema se originó por el inicio de sesión accidental con la cuenta de mi hermano y solicito que mi cuenta, que sí supera los 18 años, sea desbloqueada para poder volver a usar el servicio. Agradecería que revisaran mi caso y eliminaran el bloqueo de edad lo antes posible, permitiéndome continuar disfrutando de OmeTV sin más inconvenientes.