Problema con Transferencia Swift en Yapi Kredi Bank
20 de noviembre de 2023 10:351
La indiferencia mostrada por el representante de banca personal y el personal de atención al cliente de Yapi Kredi me ha sorprendido y disgustado. Intenté enviar dinero al extranjero usando Swift el 18 de octubre de 2023; sin embargo, la transacción fue revertida al día siguiente, el 20 de octubre de 2023, citando un problema originado en Yapi Kredi. No ha habido ningún progreso hacia la resolución del problema a pesar de los numerosos correos electrónicos, quejas, llamadas telefónicas y seguimientos posteriores. Cada vez es más difícil mantener la creencia de que la sucursal no existe en algún tipo de universo paralelo u otro lugar similar.
