Pago no acreditado en Yalla, solicito investigación y reembolso
El jueves 25 de junio fui engañada a través del juego Yalla Okey. Un usuario se puso en contacto conmigo dentro de la partida y se presentó como b** ç**. Me facilitó su número de teléfono y comenzamos a conversar por WhatsApp. Me aseguró que, si le enviaba dinero a su IBAN, Yalla Pay cargaría chips en mi cuenta del juego. Confiando en su promesa, realicé una transferencia desde mi cuenta de Kuveyt Türk al IBAN TR32002050**0001 por un total de 2.300₺. Después de efectuar el pago, envié el comprobante por WhatsApp, pero en ese mismo instante el interlocutor me bloqueó y no recibí ni los chips prometidos ni ninguna respuesta posterior. Actualmente no puedo localizarlo ni en la plataforma del juego ni en WhatsApp. Conservo todos los comprobantes y capturas de pantalla del proceso. Solicito a la administración de Yalla Okey que investigue la cuenta que se hizo pasar por Be****n, tome las medidas necesarias y, de ser posible, me devuelva los 2.300₺ que pagué.
