Pedido de Xnnsgc en tránsito sin datos, exijo información y entrega inmediata
El día 13 de octubre realicé un pedido de ollas y sartenes a la tienda “Xnnsgc de China”, pagado íntegramente con tarjeta por un importe total de 34,89 €, con envío FedEx Express a mi dirección de Sabadell, Barcelona. A día de hoy el pedido sigue sin llegar, pese a que en el seguimiento aparece únicamente como “en tránsito” y no consta entrega ni intento de entrega. He pagado el pedido y he esperado un plazo razonable, pero no he recibido ni el producto ni una explicación clara por parte de la tienda. Esta situación me está generando una evidente molestia, ya que confié en el plazo de entrega ofrecido en la web. Por todo lo anterior, solicito la devolución íntegra e inmediata del importe pagado por el pedido no entregado. Ruego que gestionen el reembolso lo antes posible y me confirmen por escrito la realización de dicha devolución.
