Hace un mes hice un depósito. Mi cuenta no fue acreditada. Envié un correo a [email protected] y [email protected] (Sr. T******) solicitando el reembolso de mi dinero, pero nunca obtuve respuesta. También envié un correo a [email protected] y me pidieron una prueba de pago. Les envié lo que solicitaron. Me dijeron que lo habían enviado al departamento correspondiente y que me reembolsarían el dinero en un máximo de 48 horas. Sin embargo, hasta ahora no han reembolsado mi dinero. Les he enviado muchos correos, pero desafortunadamente no me dicen por qué y no me dan ninguna información. Espero una respuesta convincente de XM Global y quiero que me reembolsen mi dinero.
Ayer realicé un depósito en mi cuenta de XM.com, pero después de más de un día, el dinero aún no ha sido acreditado en mi cuenta. Esta situación me preocupa mucho, ya que esperaba que el proceso fuera rápido y sin problemas. Ahora empiezo a dudar de la fiabilidad de la plataforma, porque si hay retr...
Realicé una transferencia de fondos a XM. Me informaron que la operación se había completado exitosamente, pero el dinero no se acreditó en mi cuenta. Me indicaron que el monto aparecería en mi saldo en un plazo de 24 horas, sin embargo, esto no sucedió. Volví a comunicarme con el soporte, quienes r...
El 20 de noviembre de 2025, solicité retirar 1.070 USD de mi cuenta de inversión en Xm.com. Sin embargo, a pesar de que han pasado varios días desde la solicitud, más de la mitad de este monto aún no ha sido abonado a mi cuenta. Solo recibí aproximadamente ₺19.000, lo que representa una cantidad con...
En marzo de 2025, realicé una solicitud para retirar $1500 de mi cuenta en XM Global mediante transferencia bancaria. Sin embargo, a pesar de que han pasado seis meses desde entonces, no he recibido ninguna respuesta concreta sobre el estado de mi transacción y el dinero aún no ha llegado a mi cuent...
El 19/11/2015 y el 25/11/2025, realicé transferencias desde mi cuenta a cuentas del Banco Ziraat a través de la aplicación Xm.com, por un monto total aproximado de ₺40.000. A pesar de haber efectuado correctamente estas transferencias y de tener todos los comprobantes, el dinero aún no ha sido acred...
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