Xiaomi Robot Aspiradora No Sale de la Estación de Carga
Nuestro robot aspiradora Xiaomi, después de un año y medio, dejó de salir de la estación de carga y no hizo nada hasta que la batería se agotó por completo. Como el dispositivo aún estaba en garantía, lo enviamos al centro de servicio. Sin embargo, al recibirlo de vuelta, nos encontramos con un informe que indicaba que el robot se había utilizado en un entorno inapropiado, y esta condición había puesto una carga excesiva sobre el robot. Se indicó que necesitábamos reemplazar la memoria para resolver este problema, y se mencionó que el costo de esto sería nuestra responsabilidad. Adjuntamos fotos de nuestra casa, que solo tiene suelo laminado y una superficie plana. Si este problema no se resuelve de manera rápida, presentaremos una queja ante CIMER y compartiremos los problemas del servicio de Xiaomi en Twitter. Solicitamos amablemente una resolución rápida a esto.
