Compré una aspiradora sin cable de Xiaomi el 15 de enero de 2022. El pedido se realizó en la tienda Teknogogo en N11, y estaba a nombre de ***evver Toraman. El número de pedido es 207179476350. El dispositivo funcionó perfectamente durante el primer año, pero después, durante su uso, comenzó a emitir un ruido inesperado y un olor a quemado proveniente del motor. Afortunadamente, logré salir ileso, pero la aspiradora dejó de funcionar inesperadamente mientras la usaba. Después de dejarla reposar un tiempo, intentar encenderla nuevamente fue infructuoso. Cuando intenté llevarla a un centro de servicio, no pude localizar uno. No había nadie con quien hablar. Tras visitar el sitio web, descubrí que hay cuatro sucursales. Hice un esfuerzo por llamar a cada una, pero desafortunadamente, ninguna respondió el teléfono. Si no hay nadie con quien hablar, ¿por qué se vende? Sin acceso a soporte técnico, parece impráctico continuar con la producción. Lamento haber elegido esta marca para mi compra. Es frustrante no poder recibir un soporte técnico adecuado y no tener opción de reparación. Gasté una cantidad significativa de dinero, solo para terminar con un producto completamente inútil. Han pasado meses sin poder encontrar ninguna asistencia, lo que ha resultado en que el producto permanezca sin uso. Si puedes, evita comprar de esta marca. Es probable que te encuentres en una situación poco deseable.
El 5 de septiembre de 2022, compré el Xiaomi Vacuum Mop Pro en Trendyol. Durante los últimos meses, ha estado mostrando errores. Me comuniqué con Trendyol y solicité que se resolviera el problema. Tres semanas después, recibo un mensaje diciendo que mi paquete está en camino, y eso es todo. Afirman ...
Compré la aspiradora robot Xiaomi Mop Essential White en marzo de 2022 a un vendedor autorizado. El producto se rompió después de usarlo apenas. Cuando lo llevé al servicio autorizado, me dijeron que el problema era mi culpa. Dijeron que la avería ocurrió porque no limpié el filtro adecuadamente y e...
Compré el Mi Robot Vacuum Mop Essential en la tienda Media Markt el 11 de febrero de 2022. He enviado el dispositivo al servicio técnico dos veces. La primera vez notaron un error de software y lo arreglaron antes de devolverlo. El 20 de septiembre de 2023, el dispositivo dejó de funcionar de repent...
Compré una aspiradora robot Xiaomi en Media Markt el 8 de noviembre de 2022. Se averió hace aproximadamente un mes, y la llevamos a la misma tienda para repararla. Después de un mes, recibí un mensaje que decía: 'Su artículo está listo; puede recogerlo en la tienda.' Cuando fuimos a recoger el artíc...
El 14 de febrero de 2024, pedí el Xiaomi Mi Robot S10T en el sitio pttavm de la compañía vysteknoloji. La caja del producto que llegó estaba rota y el producto usado venía envuelto en nylon. No quise molestarme en devolverlo nuevamente. Sin embargo, al usarlo, vi que el aspirador estaba mapeando per...
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