Xiaomi Mi Robot S10T llegó en caja rota, solo envuelto en nylon

El 14 de febrero de 2024, pedí el Xiaomi Mi Robot S10T en el sitio pttavm de la compañía vysteknoloji. La caja del producto que llegó estaba rota y el producto usado venía envuelto en nylon. No quise molestarme en devolverlo nuevamente. Sin embargo, al usarlo, vi que el aspirador estaba mapeando pero no aspiraba en absoluto. Como la tienda Xiaomi del Foro de Aydin aparecía como servicio autorizado, quise llevarlo al servicio técnico pagando una tarifa. Sin embargo, la tienda Xiaomi del Foro de Aydin dijo que no brindan servicio a productos que no vendieron ellos mismos. En este caso, mi dinero se desperdició. Estoy quejándome de todas estas compañías: pttavm (por permitir que una tienda como vysteknoloji venda en su sitio), vysteknoloji (por enviar productos usados, en cajas rotas, sin manual y solo envueltos en burbujas) y Xiaomi (por no respaldar sus productos, incluso fuera de garantía).