Compré un Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB con garantía el 27 de noviembre de 2022. Sin embargo, la interfaz del sistema del teléfono seguía fallando, frecuentemente no tenía servicio, se negaba a hacer llamadas y se encendía y apagaba aleatoriamente. Preocupado, visité el centro de servicio técnico de Xiaomi en Kizilay, Ankara, el 12 de septiembre de 2023. Afirmaron haber completado la reparación del dispositivo el 14 de septiembre de 2023, pero los mismos problemas persistieron al recibirlo. En una repetición de los mismos problemas, volví al centro de servicio autorizado el 3 de octubre de 2023. Me informaron que la reparación estaba hecha y que podía recoger el teléfono el 6 de octubre de 2023. Para mi desilusión, los problemas persistieron. Cuando contacté al servicio autorizado de Xiaomi vía WhatsApp con capturas de pantalla y grabaciones de pantalla de los problemas, me pidieron que enviara el dispositivo a su oficina en Estambul. Así que, por tercera vez, entregué mi dispositivo al servicio autorizado de Xiaomi en Ankara el 13 de octubre de 2023. El personal allí afirmó que el problema se debía a aplicaciones de terceros. A pesar de explicar que no había descargado ninguna aplicación de plataformas distintas a Google Play, simplemente sugirieron que dejara de usar WhatsApp. En esta era de tecnología avanzada, una solución tan primitiva es difícilmente aceptable.
Compré un Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8GB/256GB a través de Trendyol el 11 de abril de 2023. Lo usé por primera vez el 22 de abril de 2023, el segundo día del Ramadán Bayram. Desde el principio, el dispositivo siempre tuvo problemas de retraso. Al principio pensé que era debido al ajetreo de las vacaci...
Compré un teléfono Xiaomi Redmi Note 11s en la tienda Xiaomi de Samsun el 3 de abril de 2023. Inserté mi tarjeta SIM, cambié los ajustes y realicé los pasos necesarios. Esa misma noche, noté que ambas partes de mis videollamadas de WhatsApp se congelaban. Tras probar el problema en Instagram y Googl...
Compré un Xiaomi Redmi Note 12 Pro nuevo y lo cargo durante la noche. Sorprendentemente, sin usarlo, el nivel de batería baja del 100% al 87% aproximadamente por sí solo. Cuando contacté al servicio al cliente de Xiaomi sobre este problema del dispositivo, me dijeron que era normal durante los prime...
Poseo un Xiaomi Poco X3 Pro negro de 128GB. Lo he estado usando durante dos meses y he encontrado varios problemas. El sensor NFC no funcionó desde el principio. El sensor del auricular falló después de 15-20 días, seguido del micrófono. El teléfono se congela frecuentemente en la pantalla de inicio...
El 8 de agosto de 2023, me puse en contacto con Xiaomi porque la batería de mi teléfono se había hinchado. Me aseguraron que la garantía cubría la hinchazón y me dieron la dirección de Genpa en Bursa y un número de devolución. El 10 de agosto de 2023, envié el teléfono de forma gratuita. A las 14:32...
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