Compré un teléfono Xiaomi Redmi Note 11s en la tienda Xiaomi de Samsun el 3 de abril de 2023. Inserté mi tarjeta SIM, cambié los ajustes y realicé los pasos necesarios. Esa misma noche, noté que ambas partes de mis videollamadas de WhatsApp se congelaban. Tras probar el problema en Instagram y Google Meet, me di cuenta de que el problema era con mi teléfono. Al investigar, descubrí que muchas otras personas tenían el mismo problema. Restauré mi teléfono a su configuración de fábrica y actualicé WhatsApp, pero el problema persistía. Llevé mi teléfono al centro de servicio el 12 de abril. Después de explicar el problema, recibí un SMS esa misma tarde diciendo que mi teléfono estaba listo. Al recogerlo al día siguiente, el problema seguía presente y el formulario de servicio indicaba que el problema debía ser identificado con una grabación de video. Compré un teléfono nuevo, pero también estaba defectuoso y la empresa no aceptó la devolución. El mal servicio al cliente y la forma evasiva de Xiaomi para solucionar problemas me hacen arrepentirme de haber comprado sus productos.
Compré un Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8GB/256GB a través de Trendyol el 11 de abril de 2023. Lo usé por primera vez el 22 de abril de 2023, el segundo día del Ramadán Bayram. Desde el principio, el dispositivo siempre tuvo problemas de retraso. Al principio pensé que era debido al ajetreo de las vacaci...
Compré un Xiaomi Redmi Note 12 Pro nuevo y lo cargo durante la noche. Sorprendentemente, sin usarlo, el nivel de batería baja del 100% al 87% aproximadamente por sí solo. Cuando contacté al servicio al cliente de Xiaomi sobre este problema del dispositivo, me dijeron que era normal durante los prime...
Compré el Xiaomi Redmi Note 12 Pro 256GB8 en la tienda Carrefour de Bursa Nilufer. Dentro de una semana de uso, el teléfono comenzó a sobrecalentarse y cargarse por sí solo. Lo llevé al centro de servicio autorizado y dijeron que no había ningún problema con el teléfono. Sin embargo, el mismo proble...
Compré con entusiasmo el teléfono Xiaomi Note 12 en la tienda Vodafone de la calle Cengiz Topel en Eyupsultan hace unos meses. A pesar de ser una usuaria leal de Samsung, me atrajeron sus capacidades de cámara y almacenamiento y decidí darle una oportunidad. No tenía idea de que sería una mala decis...
Compré un Xiaomi Redmi Note 10 Pro 8/128 GB con garantía el 27 de noviembre de 2022. Sin embargo, la interfaz del sistema del teléfono seguía fallando, frecuentemente no tenía servicio, se negaba a hacer llamadas y se encendía y apagaba aleatoriamente. Preocupado, visité el centro de servicio técnic...
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