Fondos no depositados en app Xena Live, solicito solución

He estado usando la aplicación Xena durante 4 meses y siempre dicen que se depositará dinero, pero nunca sucede. ¡Ya es suficiente! Me he comunicado con el servicio al cliente, y me dicen que lo haga el día 7 a las 3 de la mañana, pero no funciona. Si tengo dinero, devuélvanmelo, y si no, díganmelo. No se molesten, amigos, no entren. Especialmente las mujeres, como mi esposa, que también está en esto, y su dinero tampoco se deposita. Una agencia llamada Esence siempre promete que el dinero se depositará, pero nunca lo hace.