Ayer, nuestro vuelo de Barcelona a Kutaisi se retrasó una hora. Habíamos comprado un billete de traslado desde el aeropuerto, pero como llegamos tarde, el autobús de traslado ya se había ido. Nos sentimos avergonzados en el aeropuerto y tuvimos que tomar un taxi. Cuando fuimos a la oficina de Wizz, no nos ayudaron. Quiero que me reembolsen el dinero que pagamos por el traslado.
Tuve un problema con el check-in en línea con Wizz Air porque mi teléfono no tenía señal en el extranjero. La aplicación... incluso mostró un error. Debido a esto, nos cobraron un cargo adicional de 144 euros por tres boletos. Estoy muy decepcionada y no volveré a volar con Wizz Air. Lo más frustrante
Compré un billete de avión con escala de Roma a Estambul a través de la empresa GO to Gate. Por motivos personales, tuve... que cambiar mis planes y viajar de Roma a Milán en lugar de Estambul, por lo que quise cancelar mi billete y solicitar el reembolso. Sin embargo, al tratarse de un vuelo con escal
Junto con dos amigas, compré nuestros boletos de Estambul a Marrakech con escala en Londres a través de Wizz Air. Sin em...bargo, solo dos horas antes del vuelo, nos informaron que el aeropuerto de Gatwick requería una visa de tránsito, por lo que no nos permitieron abordar. En los boletos no había nin
Compré boletos de Wizz Air para el vuelo Estambul-Budapest (ida: w62430, vuelta: w62437) pagando un total de 310 dólares.... Cuando intenté cancelar ambos vuelos a través de la aplicación móvil el mismo día, noté que el precio de cancelación era de 260 euros, a pesar de que originalmente pagué 211 euro
Ayer debía de regresar en un vuelo Cagliari-BCN pero lo postergaron para 4 horas más tarde, esto hizo que yo perdiera la... conexión del siguiente vuelo que debía tomar. Hablé con diferentes agentes pero todos me respondían lo mismo, que no podían hacer nada, que solo seguían indicaciones, que no podía