Transferencia internacional Wise no llegó, solicito solución urgente

El 6 de junio de 2025, abrí una cuenta en Wise y realicé una transferencia internacional de dinero. Sin embargo, hasta el 14 de junio, el dinero no llegó al destinatario. El 14 de junio, que fue sábado, decidí cancelar la operación porque la transferencia seguía sin completarse. Ahora mismo no tengo información sobre el paradero de mi dinero y no sé dónde se encuentra la cantidad transferida. Esta transacción era un pago importante relacionado con mis trámites de visa y el retraso me ha causado serios inconvenientes. Solicito su ayuda para rastrear mi dinero y resolver este problema lo antes posible. Por favor, necesito una respuesta clara sobre el estado de mi transferencia y cuándo podré recuperar mi dinero en mi cuenta o que el destinatario lo reciba. El monto transferido fue en ₺ y la demora me está afectando negativamente en mis gestiones personales.