Mi cuenta ha sido bloqueada permanentemente en el dispositivo por parte de Weplay, y me gustaría solicitar que se levante esta restricción. Quiero aclarar que no tengo ninguna relación con la retirada de fondos que se realizó; fue un error involuntario y no estoy interesado ni en el dinero ni en el oro recibido. La sanción aplicada no es temporal, sino un ban permanente del dispositivo, lo cual me impide acceder a mi cuenta M*** y disfrutar de los servicios de la plataforma. Solicito amablemente que revisen mi caso y reconsideren la decisión, ya que considero que la sanción no corresponde a mi situación. Agradezco de antemano la atención prestada y espero que mi cuenta sea reactivada para poder utilizarla nuevamente. Por favor, eliminen la restricción de mi cuenta y permitan que continúe usando el servicio como antes.
En mi cuenta de Weplay, que utilizo en mi teléfono Redmi Note 12 Pro 5G, recibí un baneo de dispositivo sin que se me diera ninguna razón. Llevo varios meses enfrentando este problema. La dirección de correo electrónico de mi cuenta es: [email protected].
Cuando contacté con el servicio de atención al cliente de Weplay, me pidieron el ID de la cuenta, pero como no puedo acceder a mi cuenta, no pude proporcionar esta información y no recibí ninguna respuesta. Noté el baneo cuando intenté entrar al juego por la mañana y no se me dio ninguna advertencia ni motivo. Tampoco tengo ninguna garantía, membresía o suscripción.
Solicito que se elimine completamente el baneo de dispositivo que se ha aplicado sin motivo alguno.
Mi cuenta ha sido baneada del dispositivo y solicito que se levante esta restricción. Es lamentable encontrarse con una situación así sin motivo alguno. Exijo que se resuelva este problema. De lo contrario, me veré obligado a presentar una queja formal. Entiendo que a veces se deben tomar medidas; sin embargo, no es nada agradable encontrarse con esta situación cuando no hay ningún problema.
Mi cuenta del juego WePlay fue baneada inesperadamente y estoy muy molesto por esta situación. Anteriormente se aplicó un bloqueo de dispositivo a mi cuenta y tuve un problema similar en ese momento. Ese bloqueo se eliminó más tarde, pero ahora me enfrento al mismo problema de nuevo y quiero que se ...
Recientemente, mi cuenta en Weplay fue bloqueada repentinamente debido a un baneo de dispositivo, sin que yo haya hecho nada que lo justifique. Sinceramente, no entiendo la razón detrás de esta sanción y considero que ha sido una medida injusta. En mi cuenta tenía contacto con muchos amigos y, debid...
La aplicación de juegos Weplay ha cerrado mi cuenta sin ninguna razón aparente y ha sido bloqueada. Solicito que se reabra mi cuenta lo antes posible. Es frustrante que cierren mi cuenta y dispositivo sin motivo alguno. Por favor, necesito ayuda y una respuesta sobre esta situación. Agradezco de ant...
La cuenta que utilizo en la plataforma Weplay ha sido bloqueada durante exactamente 168 horas sin que se haya especificado ningún motivo. No puedo compartir aquí el número de identificación de mi cuenta porque no lo conozco, pero puedo asegurar que no he cometido ninguna infracción de las normas en ...
Hola, mi cuenta con el ID de WePlay ha sido bloqueada tanto en el dispositivo como en la cuenta. Creo que esta acción ha sido injusta y solicito una revisión detallada del caso. Estoy convencido de que no he violado ninguna regla y me gustaría que se revisara la decisión tomada. ¿Podrían ayudarme a ...
Comentarios