Problemas de acceso a cuenta WePlay, solicito ayuda

28 de mayo de 2025 22:2554

Soy Pelin Kavaklı y mi número de usuario es 20665***. Tengo un problema con mi cuenta de Weplay, la cual registré a través de Facebook. Recientemente, la cuenta cerró sesión de forma inesperada debido a un supuesto riesgo de seguridad y ahora solicita un código de verificación por SMS. El inconveniente es que la cuenta está vinculada a mi antiguo número de teléfono, por lo que no puedo recibir el código necesario para acceder. He intentado comunicarme con los administradores de Weplay tanto enviando retroalimentación como mensajes por correo electrónico para solicitar la actualización de mi número, pero hasta ahora no he recibido una solución y sigo sin poder entrar a mi cuenta. Solicito amablemente que un responsable me ayude a resolver este inconveniente lo antes posible, ya que necesito recuperar el acceso a mi cuenta y continuar utilizando los servicios de Weplay sin interrupciones.

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